【重要】中古スマホあんしん補償 サービス終了のお知らせ 日ごろより、ヤフーのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度「中古スマホあんしん補償」は、2019年6月30日(日)午前10時00分をもちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
お客様には、ご愛顧を賜り感謝を申し上げますとともに、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

▼月額利用料は、2019年6月分まで発生いたします。
・月額利用料は、毎月1日~末日の単位で計算し、翌月に請求を行います。
・月の途中で解約された場合でも、月額利用料は1カ月分かかります。月額利用料の日割り計算による精算は行いませんので、ご了承ください。
・解約を希望される方はこちらからお手続きください。
 ※事前に、本補償に加入されているYahoo! JAPAN IDでログインしてください。
 ※複数の端末を契約されている場合は、端末ごとに解約ください。

▼補償金申請の受付は、2019年6月30日(日)午前10時00分をもちまして、終了いたします。
・解約されると、補償金の申請はできなくなりますので、ご注意ください。
・申請受付後、補償審査について必要な書類を通知いたしますので、180日以内にご送付お願いいたします。
・申請から補償金お支払いの流れについては、こちらをご確認ください。
中古スマホあんしん補償 新規お申し込み終了のお知らせ 日ごろより、ヤフーのサービスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
中古スマホあんしん補償は、2018年7月31日 15:00 をもちまして、新規お申し込みの受付を終了いたしました。
なお、上記期日までにお申し込み済みの端末は、引き続き中古スマホあんしん補償をご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

中古スマホあんしん補償

ヤフオク!やYahoo!ショッピングで購入した中古スマホ・タブレットなどのトラブルに補償金をお支払いします。

お申し込み済みの端末はYahoo!補償トップページでご確認ください

01

中古で買ったスマホが

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中古スマホでも大丈夫。
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同時に「中古スマホあんしん補償」を申し込み。

しばらく使っていたら…

スマホあるある1

ホームボタンが
反応しなくなった!

スマホあるある2

うっかり
無くしてしまった!

スマホあるある3

充電が
できなくなった!

03

補償金の申請は24時間受け付け、5分で終了

トラブルがおきたら

24hours

5min

Yahoo!補償トップページより、補償金の申請ができます。事故発生日とトラブル内容を選択したら、すぐに審査開始! 審査に必要な書類をご送付いただいたあと、すみやかに審査を開始します。

お申し込み済みの端末はYahoo!補償トップページでご確認ください