【お知らせ】
いつもYahoo!補償をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2021年7月以降より「お買いものあんしん補償」は、Yahoo!ショッピングとヤフオク!でお買いものされた商品の「破損」と「故障」に特化した補償サービスへと大幅にリニューアルいたします。よりお客様のニーズが高い補償内容に絞り内容をグレードアップすることで、より安心にお買いものをお楽しみいただけます。
■2021年7月以降の主な変更点
１．ニーズの高い「破損補償」と「修理補償」に特化し、補償を手厚く。
補償金額を増額し、商品（落札）価格の90％、修理費用の90％をお支払いします。
また、修理補償は商品購入日から5年以内に延長するなど、補償内容を拡充します。
２．その他の補償メニューを終了します。
誠に勝手ながら、出品補償、返品補償、修理補償（ヤフオク）、宅配郵送事故補償、盗難補償、旅行キャンセル補償、交通トラブルお見舞い、電子デバイス災害補償、ネット売買トラブルお見舞い、個人情報漏洩過失責任補償を終了します。
＜適用開始日＞
2021年7月以降（予定）
今後、Yahoo!補償では、いっそうのサービス向上に努めてまいりますので、なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
Yahoo! BB基本サービス（スタンダード）会員 / とく放題(M)会員の方は、
「宅配郵送事故補償/ 破損補償/修理補償/盗難補償」のみご利用いただけます
会員限定補償サービス お買いものあんしん補償
買うときも、買ったあとも
あんしんがついてきます
もっとお買いものを楽しんでほしいから。
新たに７つの補償を加えてパワーアップしました。
これまでのお買いものあんしん補償に
７つの新しい補償が追加されました
＊Yahoo! JAPAN IDで予約した国内宿泊が補償対象です。
各サービスの補償内容は以下よりご確認ください
こんなとき、補償をご利用ください
お買いもののトラブルに
出品補償
返品されて手数料が無駄になった、
返品された商品が壊れていて、
修理にお金がかかった
返品補償
返品できなかった
宅配郵送事故補償
届いたときすでに壊れていた
破損補償
うっかり壊してしまった
修理補償
保証期間外の修理でお金がかかった
盗難補償
盗まれた
電子デバイス災害補償
ヤフーで買ったものが災害で壊れた
お出かけの「もしも」に
旅行キャンセル補償
病気で旅行をキャンセルした
交通トラブルお見舞い
ヤフーで買ったもので交通事故にあった
インターネットの
トラブルに備えて
ネット売買トラブルお見舞い
売買トラブルで、訴訟を起こすことになった
個人情報漏洩過失責任補償
ヤフーで買ったスマホで個人情報を漏えいさせてしまった
Yahoo!プレミアム会員の方なら、
年間最大10万円の補償金を受け取ることができます
事故・トラブルが起こったら30日以内に申請してください
※ご利用にあたっては、ご利用約款をご確認ください。
※会員（Yahoo!プレミアム、Yahoo!プレミアムfor Y!mobile、Yahoo! BB、Enjoyパック、ヤフオク!アプリプレミアムサービス、とく放題(M)）登録されたYahoo! JAPAN IDで落札・購入・予約した商品が対象となります。
※ご登録8日前まで（宅配郵送事故補償は前日まで）にヤフオク!、Yahoo!ショッピングで落札・購入した商品およびYahoo!トラベルで予約した商品は対象外です。登録を解除した場合、解除前に落札・購入・予約した商品も対象外となります。
※PayPayフリマで出品・購入した商品は、対象外です。
※1つの事故・トラブルで複数の補償金をお支払いすることはできません。
※海外で発生した事故・トラブルについては補償対象外です。
※業務での使用を目的に落札・購入・予約した商品は補償対象外です。
※「年度」についての詳細は、「よくある質問」をご確認ください。
※審査に必要な書類をご提出いただく必要があります。詳細はご利用約款をご確認ください。
画像提供：アフロ