ヤフーショッピングで買うとあんしんがついてきます

返品不可の場合でも半額を補償します

事例

買った服が似合わなかったので返品したいが、
自己都合の返品は受け付けてもらえなかった。

返品補償金で10,000円お支払い

買ったばかりなのに……「壊れた!」を助けます

事例

転倒し、リュックサックに入れていた
カメラレンズが割れてしまった。

破損補償金で100,000 円お支払い

高価なものなのに……「盗まれた!」を補償します

事例

マンションの駐車場に停めてあった自転車を
盗まれた。

盗難補償金で50,000円お支払い

このほかにも、Yahoo!ショッピングで使える補償は全9種類。

  • 返品補償
  • 宅配郵送事故補償金
  • 破損補償
  • 修理補償
  • 盗難補償
  • 交通トラブルお見舞い
  • 電子デバイス災害補償
  • ネット売買トラブルお見舞い
  • 個人情報漏洩過失責任補償

Yahoo!ショッピングが対象の補償一覧

Yahoo!プレミアム会員なら
購入した商品に
あんしんの補償がついてきます

事故・トラブルが起こったら30日以内に申請してください

補償金を申請する

申請から補償金お支払いまでの流れ

※Yahoo!ショッピングの提携パートナーサイトで購入した商品は対象外です。提携パートナーについて
※ご利用にあたっては、ご利用約款をご確認ください。
※会員(Yahoo!プレミアム、スマホとくするパック、Yahoo!プレミアムfor SoftBank、Yahoo! BB、Enjoyパック、ヤフオク!アプリプレミアムサービス、EZweb・モバイルオークション、とく放題(M))登録されたYahoo! JAPAN IDで落札・購入・予約した商品が対象となります。
※ご登録8日前まで(宅配郵送事故補償は前日まで)にヤフオク!、Yahoo!ショッピングで落札・購入した商品およびYahoo!トラベルで予約した商品は対象外です。登録を解除した場合、解除前に落札・購入・予約した商品も対象外となります。
※1つの事故・トラブルで複数の補償金をお支払いすることはできません。
※海外で発生した事故・トラブルについては補償対象外です。
※業務での使用を目的に落札・購入・予約した商品は補償対象外です。
※「年度」についての詳細は、「よくある質問」をご確認ください。
※ページに記載の「事例」は、実際の支払い実績や想定される支払い金額の例として記載しているものです。購入金額や条件によって支払われる補償金は異なります。

画像提供:アフロ

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